Titan FXは、外国為替金取引やデリバティブ取引を提供するFXブローカーであり、その取引は高リスクを伴います。
したがって、顧客が取引を安心して行うための情報提供や疑問解決の手段として、サポートが不可欠です。

ライブチャットは、リアルタイムでのコミュニケーションを可能にし、顧客の問題や疑問を即座に解決するためのツールとして、多くのサービス業界で導入されています。
特に、FXのようにタイミングが非常に重要な業界で、取引の疑問や技術的な問題を迅速に解決するためには、ライブチャットの存在が欠かせません。

Titan FXでは、日本語での問い合わせが可能です。
具体的には、ウェブサイト上で右下にある「チャットで連絡」ボタンをクリックすることで、チャットを開始できます。
また、このライブチャットサポートの対応時間は24時間365日となっており、トレーダーの様々な疑問や問題に対して迅速に対応する体制が整っています。

ライブチャット以外にも、Titan FXはEメールでのサポートを提供しています。
日本語専用のEメールアドレス（support.jp@titanfx.com）を通じて、24時間365日の体制で問い合わせることができます。
また、電話サポートも提供されており、日本時間の午前8時～午後7時までの間、電話による問い合わせが可能です。

 

詳細記事:海外ＦＸとは？